Ваш магазин:
г. Рязань, 185 км Окружной дороги стр. 6 ?
Это ваш магазин:
г. Рязань, 185 км Окружной дороги стр. 6 ?

Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов сайта https://stroyka-market.com (далее — «Сайт»)

Пользователи — физические лица (в том числе представители юридических лиц), обладающие возможностью визуального ознакомления с размещенной на сайте https://stroyka-market.com информацией

 

Общие условия

  1. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

  2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

  3. При использовании ресурсов Сайта требующих предоставления персональных данных необходимо выполнить регистрацию Пользователя на Сайте.

  4. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 3 (Трех) дней с момента размещения новой версии Соглашения на сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

  5. Администрация Сайта может устанавливать для Пользователей рассылку информации, связанной с заказами, графиками работы офисов, проводимыми акциями и иной необходимой информацией. Рассылка осуществляется посредством сообщений sms или электронной почты. Необходимая контактная информация предоставляется Пользователем при регистрации

 

Обязательства Пользователя

  1. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.

  2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается.

  3. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.

  4. Отзывы и иные записи Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.

  5. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.

  6. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.

 

Прочие условия

  1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

  2. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрации Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

  3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.

  4. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

Возврат и обмен товара в интернет-магазине stroyka-market.com

Мы работаем в соответствии с законом «О защите прав потребителей» РФ и гарантируем возврат или обмен товара ненадлежащего и надлежащего качества в течение оговоренных законом сроков.

Вы хотите вернуть или обменять товар надлежащего качества:

  1. Осуществить возврат или обмен товара, не подошедшего по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, можно в течение 14 дней после покупки (не считая дня покупки).

  2. Невозможно осуществить возврат или обмен товара, бывшего в эксплуатации.

  3. Должен быть сохранен товарный вид товара, товар должен быть исправен и не иметь механических повреждений (за исключением производственных дефектов, если таковые имелись).

  4. Должны быть сохранены потребительские свойства товара.

  5. Должна быть сохранена заводская упаковка.

  6. Должны быть сохранены товарный / кассовый чеки, паспорт товара и другая документация.

  7. Для получения подробной информации и осуществления обмена или возврата обращайтесь к менеджеру компании.

  8. Если неисправность товара вызвана действиями покупателя, то он оплачивает продавцу стоимость доставки товара (согласно утвержденных в компании тарифов), а также стоимость экспертизы, если таковая производилась.

  9. Обращаем Ваше внимание, обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, категории которых определены в Законе.

  10. Возврат денежных средств производится не позднее, чем через 10 дней с момента написания заявления. Возврат производится наличными или безналичным переводом на банковскую карту – тем же способом, которым производилась оплата.

  11. Товар надлежащего качества, а именно : плитка и ламинат – подлежит возврату согласно заказу кратно упаковкам.

Если Вы обнаружили дефект или неисправность:

  1. Предъявите в сервисный центр компании-производителя или в магазин «Стройка» заявление, описывающее проблему, а также товарный / кассовый чек.

  2. Вы можете потребовать устранения дефектов, замены товара, возврата или сокращения денежных средств.

  3. Срок рассмотрения заявления – 10 дней. В этот срок принимается решение о возврате или сокращении денежных средств, обмене либо ремонте товара.

  4. Вы можете потребовать незамедлительного устранения дефекта. Если это невозможно, срок ремонта не должен превышать 45 дней.

  5. Срок обмена товара на другой аналогичный - 7 дней, при необходимости дополнительной проверки качества – 20 дней (срок продлевается до месяца в случае отсутствия товара на складе).

Обратите внимание!

При приеме товара Вы проверяете комплектность и отсутствие внешних дефектов в изделии. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом. После передачи товара претензии по внешнему виду, механическим повреждениям и комплектации не принимаются.

Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества не производится:

  • Для товаров, поврежденных по вине пользователя.

  • Для товаров, у которых истек срок гарантийного обслуживания.

  • Для товаров, не имеющих технических недостатков и неисправностей, но по тем или иным причинам не устроившим покупателя (недостаточная информация о товаре, несоответствие ожиданиям и т.д.

Оплата товара является гарантией хранения товара  в течение 5 (пяти) календарных дней. За хранение товара на складе свыше указанного срока Продавец вправе взыскать с Покупателя штраф в размере 200 (двести) рублей за каждый день хранения. Не получение Покупателем товара в течение 30 календарных дней с момента его оплаты (в случае покупки из наличия) или с момента поступления заказного товара на склад Продавца, последний расценивает  как отказ Покупателя от исполнения договора купли/продажи и позволяет Продавцу распорядится товаром по своему усмотрению.

Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.